LES MODULES D'INTERVENTION :

VENTE ET TECHNIQUES DE NEGOCIATION (Vendeurs boutique et attachés commerciaux) :

- TECHNIQUES DE VENTE ISSUES DU PSS III ET DE LA PNL
- LA VENTE ADDITIONNELLE
- PROSPECTION / CIBLER-VISUALISER-OSER
- VISITES MYSTERE TERRAIN (BOUTIQUES)
- TELEVENTE / MIEUX SE CONDITIONNER POUR MIEUX VENDRE
- GAGNANT/GAGNANT : LA VENTE EN CONFIANCE
- L'ACCUEIL / LE SOURIRE INTERIEUR ET EXTERIEUR
- CRM / FIDELISER SON CLIENT

MANAGEMENT :

- UNE AUTRE FACON DE MANAGER / LE MANAGEMENT INTUITIF


DEVELOPPEMENT PERSONNEL ET ATELIERS DE CREATIVITE :

- L'IMAGE, SOI ET LES AUTRES
- CES GESTES QUI NOUS TRAHISSENT
- INITIATION AU RELOOKING
- LES COULEURS POUR MIEUX SE CONNAITRE
- LA GESTION DES CONFLITS
- LA COHESION D'EQUIPE
- L'URGENCE ET LE STRESS / TECHNIQUES DE VISUALISATION
- INITIATION AUX 5 SENS
- DEVELOPPER SON SIXIEME SENS
- LA CONFIANCE EN SOI
- LE MARKETING PERSONNEL ET TRE

COMMUNICATION INTERPERSONNELLE :

- EXPRESSION ORALE
- EXPRESSION ECRITE
- REDACTION (MAIN COURANTE, RAPPORT...)
- REMISE A NIVEAU(ORTHOGRAPHE,GRAMMAIRE...)

COMMUNICATION VISUELLE & DESIGN :

- IDENTITE VISUELLE
- SYMBOLISME DES COULEURS
- VISUAL MERCH (TD et études Terrain)
- INITIATION AU DESIGN : Histoire du design (origines jusqu'à nos jours), tendances, grands noms du design, les courants divers, le design et le luxe, études dirigées TD sur le terrain (visites, expos, boutiques, restaurants...), le symbolisme des couleurs...travail collectif sur un thème (art plastique...), blog collectif de la classe à créer sur internet...mini-ateliers de découverte des 5 sens...

LUXE ET MODE :

- SEMIOLOGIE DU LUXE
- L'ARTISANAT D'ART
- HISTOIRE DES MARQUES
- MARKETING SENSORIEL SUR LE LIEU DE VENTE (TD et études Terrain)
- VISUAL MERCH SUR LE POINT DE VENTE (TD et études terrain)
- L'ACCUEIL ET LA VENTE DANS LE LUXE