DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES

Le véritable Luxe pour moi étant le développement des compétences personnelles et professionnelles. Le management émotionnel ou "intuitive management" l'a bien compris...Les "personal skills" ou compétences personnelles sont étroitement liées aux "profesional skills". C'est pourquoi j'interviens dés qu'il est nécessaire de mettre en valeur, promouvoir aussi bien un produit, un concept, un service, qu'une entreprise ou un individu.
D'ailleurs, le point commun existe bien entre les 4 P, l'analyse Swot d'un Plan marketing et un plan de développement personnel.
De même,il n'y a qu'un pas entre les techniques de développement et de promotion dans l'univers du Luxe et celui de la publicité, comme le marketing est aussi lié au commercial, à la relation client. Tout est étroitement lié. Ne dit-on pas à juste titre,en psychothérapie comme en marketing : "revenir aux origines", ne parle t'on pas de "cohérence", de "codes identitaires", de "valeur ajoutée", de "bénéfice"?

Mon savoir-faire se situe donc, vous l'aurez compris, dans le domaine de la formation et du coaching, axé sur la COMMUNICATION commerciale et inter-personnelle avec un esprit plutôt créatif! Les méthodes pédagogiques le seront forcément...

Les cours, séminaires ou stages sont déclinés sur les aspects de la COMMUNICATION suivants : TECHNIQUES DE VENTE. RELATION CLIENT. ACCUEIL. PROMOTION DES PRODUITS. IDENTITE VISUELLE (création de produits, concepts, marques, services, entreprise). MARKETING SENSORIEL. DEVELOPPEMENT PERSONNEL. GESTION DU STRESS, DU CONFLIT. COHESION D'EQUIPE, MOTIVATION. MANAGEMENT INTUITIF.

Je n'interviens pas que dans le Luxe, ni qu'en 3ème cycle, en fait, une grande partie de mes interventions sont sur le "terrain" d'entreprises très variées.

INTERVIEW "Isabel, Prof de Luxe..." JOURNAL TV FRANCE 3

METHODES ET OUTILS PEDAGOGIQUES

DE L'INTERACTIVITE ET DU SUR-MESURE! SELON LE CONTEXTE PEDAGOGIQUE,LES OBJECTIFS,LA STRATEGIE DE L'ENTREPRISE,LE PROFIL ET L'EFFECTIF DES PARTICIPANTS.

- OUTILS/ LOGISTIQUE : VIDEO PROJECTEUR AVEC SLIDES POWER POINT, VIDEO CAMERA, APPAREIL PHOTO,DOCUMENTS, PAPER BOARD. DECOR DE MISE EN SCENE AVEC ACCESSOIRES.

- TECHNIQUES : THEATRALISATION,MISE EN SITUATION.VISUALISATION CREATIVE, EXERCICES DE RESPIRATION,POSTURES DE RECENTRAGE D'ENERGIE. ATELIERS D'ART PLASTIQUE. SORTIES ET TD TERRAIN...

MON PROFIL PROFESSIONNEL

JE ME CONSIDERE COMME UNE DEVELOPPEUSE :) LE DEVELOPPEMENT DE CA ET DE COMPETENCES...
CE PROFIL EST EN COHERENCE AVEC MON PARCOURS A DOMINANTE COMMERCIALE (env 15 ans) ET UN SAVOIR FAIRE PEDAGOGIQUE (+5 ans).

MON OBJECTIF ? ECLAIRER, ENSEIGNER, SUBLIMER, FAIRE EVOLUER... TRANSMETTRE MON EXPERIENCE DE LA VENTE, ACCUEIL, EVENEMENTIEL, RP, MARKETING, RECRUTEMENT, MANAGEMENT, CREATION DE NOMS DE MARQUE,... EXPERIENCE RICHE ET PLURIDISCIPLINAIRE,ME PERMETTANT DE COMPRENDRE RAPIDEMENT LES ATTENTES DES CLIENTS, ENTREPRISES ET STAGIAIRES.

UN ATOUT SUPPLEMENTAIRE ? LE SIXIEME SENS ET LA CREATIVITE


Un CV complet sous word? Contactez-moi et je vous l'envoie.
Contact : management.intuitif@gmail.com

Portable : 06 61 15 00 97

LES MODULES D'INTERVENTION :

VENTE ET TECHNIQUES DE NEGOCIATION (Vendeurs boutique et attachés commerciaux) :

- TECHNIQUES DE VENTE ISSUES DU PSS III ET DE LA PNL
- LA VENTE ADDITIONNELLE
- PROSPECTION / CIBLER-VISUALISER-OSER
- VISITES MYSTERE TERRAIN (BOUTIQUES)
- TELEVENTE / MIEUX SE CONDITIONNER POUR MIEUX VENDRE
- GAGNANT/GAGNANT : LA VENTE EN CONFIANCE
- L'ACCUEIL / LE SOURIRE INTERIEUR ET EXTERIEUR
- CRM / FIDELISER SON CLIENT

MANAGEMENT :

- UNE AUTRE FACON DE MANAGER / LE MANAGEMENT INTUITIF


DEVELOPPEMENT PERSONNEL ET ATELIERS DE CREATIVITE :

- L'IMAGE, SOI ET LES AUTRES
- CES GESTES QUI NOUS TRAHISSENT
- INITIATION AU RELOOKING
- LES COULEURS POUR MIEUX SE CONNAITRE
- LA GESTION DES CONFLITS
- LA COHESION D'EQUIPE
- L'URGENCE ET LE STRESS / TECHNIQUES DE VISUALISATION
- INITIATION AUX 5 SENS
- DEVELOPPER SON SIXIEME SENS
- LA CONFIANCE EN SOI
- LE MARKETING PERSONNEL ET TRE

COMMUNICATION INTERPERSONNELLE :

- EXPRESSION ORALE
- EXPRESSION ECRITE
- REDACTION (MAIN COURANTE, RAPPORT...)
- REMISE A NIVEAU(ORTHOGRAPHE,GRAMMAIRE...)

COMMUNICATION VISUELLE & DESIGN :

- IDENTITE VISUELLE
- SYMBOLISME DES COULEURS
- VISUAL MERCH (TD et études Terrain)
- INITIATION AU DESIGN : Histoire du design (origines jusqu'à nos jours), tendances, grands noms du design, les courants divers, le design et le luxe, études dirigées TD sur le terrain (visites, expos, boutiques, restaurants...), le symbolisme des couleurs...travail collectif sur un thème (art plastique...), blog collectif de la classe à créer sur internet...mini-ateliers de découverte des 5 sens...

LUXE ET MODE :

- SEMIOLOGIE DU LUXE
- L'ARTISANAT D'ART
- HISTOIRE DES MARQUES
- MARKETING SENSORIEL SUR LE LIEU DE VENTE (TD et études Terrain)
- VISUAL MERCH SUR LE POINT DE VENTE (TD et études terrain)
- L'ACCUEIL ET LA VENTE DANS LE LUXE

LES ENTREPRISES AVEC LESQUELLES J'AI COLLABORE :

LES CENTRES DE FORMATION ET CABINETS DE CONSULTING :

IPSA
IFIP CONSULTING
REALIZING CONSULTING
ACTERIA
GLENDINNING CONSULTING
FPSG (actuellement)
COLORADO Conseil et Formation (actuellement)

LES ECOLES SUPERIEURES (DESS, MASTER..) :

ESGCI
ESG
ISEE
ESSCA
ESMOD
SUPdeLUXE-IMSL
ISERP-ITAIM
MOD ESTAH
CEFP

QUELQUES REFERENCES DE CLIENTS EN INDIRECT :

ASSEDIC DE L'EST FRANCILIEN
UNIVERSAL STUDIOS
PHOTO SERVICE
ARMOR LUX
BULTEX